2024년 11월 온라인 쇼핑 거래액 21.2조원!
온라인 쇼핑은 현대 사회에서 필수적인 소비 형태로 자리 잡았습니다. 사람들은 이제 단순히 상품을 구매하는 것을 넘어, 서비스와 디지털 콘텐츠까지 온라인에서 소비하고 있습니다.
이번 글에서는 최근 온라인쇼핑 거래액 데이터를 바탕으로 시장의 변화와 트렌드를 상세히 분석하고자 합니다. 다양한 카테고리별 거래액 변화를 통해 소비자의 소비 패턴과 트렌드를 상세히 분석해보겠습니다.
온라인쇼핑 거래액 : 2024년 10월 VS 11월
2024년 10월과 11월 데이터를 상품군별로 비교했을 때, 전체 온라인쇼핑 거래액은 20조 2,885억 원에서 21조 2,232억 원으로 9,347억 원 증가했습니다. 이 같은 증가세는 앞서 살펴본 것처럼 연말 시즌 특유의 소비 패턴과 밀접한 관련이 있는 것으로 보입니다.
특히 패션 카테고리는 10월 대비 약 5,186억 원 증가하며 쇼핑 수요를 주도했습니다.
모든 카테고리에서 상승한 가운데 서비스 부분만 -789억 원으로 약 -1.4% 하락세를 보였습니다.
온라인쇼핑 거래액 : 증감액 및 증감률
2023년과 2024년의 11월 데이터를 비교해 살펴보면 식품과 서비스 카테고리는 상승한 반면, 가전 및 기타 품목은 하락세를 보였습니다.
[상품군별 증감액과 증감률]
- 가전(-2,557억 원, -8.9%): 가전제품의 매출은 감소했습니다. 이는 최근 경기 침체로 인해 소비자 구매력에도 영향을 받은 것으로 보입니다.
- 기타(-469억 원, -18.1%): 기타 카테고리는 가장 큰 감소율을 보였습니다. 문화상품권, 의료기구(안마의자제외), 골동품, 음반·비디오·악기 등
- 도서(9억 원, 0.2%)와 생활(37억 원, 0.1%): 소폭 증가를 기록했습니다.
- 서비스(793억 원, 1.4%): 서비스 항목도 소폭 증가했습니다. 특히 ‘음식서비스’ 항목이 3,033억 원이나 증가했습니다.
- 식품(4,259억 원, 12.1%): 식품은 가장 높은 증가율과 증가액을 보이며 온라인쇼핑의 핵심 품목으로 성장해가고 있습니다.
- 패션(107억 원, 0.2%): 패션 분야는 증가율은 낮지만 107억 증가했습니다.
세부 상품군별 증감액 및 증감률
세부 상품군별 데이터를 통해 온라인 쇼핑 시장의 세부적인 소비 트렌드를 더 자세히 확인해 보겠습니다.
가장 큰 증가세를 보인 품목은 음식료품(3,228억 원, 12.5%)과 음식서비스(3,033억 원, 14.0%)입니다. 이는 배달 음식과 간편식 수요가 크게 증가한 것으로 보입니다. 또한, 기타 서비스의 경우도 1,346억 원의 매출 증가와 56.0% 증가율로 가장 높은 증가세를 기록했습니다.
반면, 이쿠폰서비스(-4,065억 원, -43.6%)와 가전·전자(-1,329억 원, -8.6%)는 거래액이 크게 감소했습니다.
데이터 원본을 살펴보면 세부 상품군별 거래액 및 구성비는 음‧식료품(13.7%, 2조 9,050억원), 의복(11.8%, 2조 5,113억원), 음식서비스(11.6%, 2조 4,645억원) 순으로 높게 나타났습니다.
- 음·식료품: 공산품류(커피, 음료, 생수, 설탕, 식용유, 분유 등), 김치, 장류 및 장아찌류 등
- 의복: 의복류 (남성복, 여성복, 스포츠웨어, 아동‧유아복 등)
- 음식서비스: 온라인 주문 후 조리되어 배달되는 음식 (피자, 치킨 등 배달서비스)
월별 온라인쇼핑 거래액
상품군별 2023년과 2024년 월별 매출액은 전반적으로 안정적으로 유지되며 약간의 증가세를 보이고 있습니다.
2023년 1월(18.1조)에서 2024년 11월(21.2조)까지 전반적인 상승추세가 이어지고 있습니다.
월별로는 2023년 10월에 처음으로 20조 원을 넘어섰습니다.
패션 상품군의 경우 3-5월과 10-12월에 거래금액이 상승하는 추세가 나타나고 있습니다.
온라인쇼핑 거래액 비율
아래 도넛차트는 2024년 11월 데이터를 통해 온라인쇼핑에서 각 카테고리가 차지하는 거래액 비율을 분석한 결과입니다.
서비스와 패션 카테고리는 각각 26.9%와 26.0%의 비율을 기록하며 시장을 주도하고 있습니다.
식품도 18.6%로 세 번째로 높은 비율을 차지하고 있습니다.
이어서 생활용품 13.4%, 가전 12.4%, 도서 1.8%, 기타 1.0%의 비율을 보입니다.
2024년(1월-11월) 전체 온라인쇼핑 거래액 데이터도 서비스와 패션 카테고리가 전체 거래액의 절반 이상을 차지하며 시장을 주도하고 있음을 보여줍니다. 동시에 식품 또한 20%에 가까운 비율을 유지하고 있습니다.
소매판매액 중 온라인쇼핑 거래액 비중
아래 이미지는 2023년 1월부터 2024년 11월까지 전체 소매판매액 중 온라인쇼핑의 거래액 비중 변화를 시각적으로 표현한 그래프입니다.
2023년의 평균 거래액 비중은 약 25% 수준에서 큰 변동 없이 유지되다가 10월과 11월 1~2%이상 성장을 기록합니다.
2024년은 매월 평균적으로 2023년보다 약간 더 높은 비중(26% 이상)을 기록하며 전년 대비 시장이 확대되었음을 확인할 수 있습니다. 또한 2023년과 마찬가지로 10월과 11월에 거래가 증가하는 경향을 보입니다.
* 아래 그래프의 수치는 전체 소매판매액 대비 온라인 쇼핑 거래액 데이터 중 ‘서비스’ 카테고리로 분류되어 있는 「여행 및 교통서비스, 문화 및 레저서비스, 이쿠폰서비스, 음식서비스, 기타서비스」의 거래액은 제외된 ‘온라인 쇼핑 상품 거래액’의 비중입니다.
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온라인쇼핑 거래액 월 20.2조원! 온라인 쇼핑은 단순한 상품 구매를 넘어 다양한 서비스와 콘텐츠까지 아우르며 빠르게 진화하고 있습니다. 2023년과 2024년 데이터를 통해 온라인 쇼핑은 소비자들의 주요 구매 플랫폼으로 자리 잡았음을 확인할 수 있었습니다. 변화하는 소비 트렌드와 기술 발전을 바탕으로 온라인 쇼핑은 앞으로도 꾸준히 성장할 가능성이 높습니다.
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🔍 정보 제공 안내 및 출처
- 이 글은 온라인쇼핑 거래액에 대한 공공데이터를 바탕으로 작성된 정보 제공용 콘텐츠입니다.
- 활용된 데이터는 통계청이 2025년 1월 3일 공표한 2024년 11월 온라인쇼핑동향 통계로 공공누리 제 1유형으로 개방된 공공데이터입니다.
- 본 콘텐츠는 2023년부터 2024년 11월까지의 데이터를 바탕으로 작성되었으며 향후 업데이트될 수 있습니다.
- 본 콘텐츠는 온라인 유통 시장 흐름을 이해하는 데 참고할 수 있는 자료이며 개별 쇼핑몰 운영, 창업, 투자 등에 대한 권유 또는 판단 근거로 활용되어서는 안 됩니다.
- 실제 사업 실행을 고려하신다면 온라인몰 구축 및 운영, 마케팅 전략 등과 관련된 실질적 결정은 전문가의 조언 또는 업계 컨설턴트의 자문을 통해 신중히 진행하시기 바랍니다.
* 온라인쇼핑 거래액은 ‘PC기반 인터넷쇼핑 거래액’과 ‘모바일기반 인터넷쇼핑 거래액’을 포괄합니다.