전문몰 VS 종합몰, 당신은 어느 곳을 더 자주 이용하시나요?
이 글에서는 2023년부터 2024년 11월까지의 데이터를 바탕으로 두 플랫폼이 소비자들의 선호도에 따라 어떻게 변화하고 있는지 살펴봅니다.
전문몰과 종합몰의 거래액 변화, 상품군별 거래액의 차이 등을 차트와 그래프를 통해 확인해 보겠습니다.
소비자들은 어떤 플랫폼을 더 선호할까요?
취급상품범위별 거래액 동향
아래 이미지는 “취급상품범위별(전문몰 및 종합몰) 거래액 동향”을 나타내는 도넛 차트입니다.
그래프를 보면 2024년 11월 데이터를 기준으로, 2023년 11월 대비 전문몰의 거래액 증가분은 5,176억 원으로 나타났습니다.
반면, 종합몰의 거래액은 -2,997억 원 감소했습니다.
비중으로 보면, 전문몰은 39.9%, 종합몰은 60.1%의 점유율을 차지하고 있습니다.
전문몰의 거래액 증가가 두드러지며, 종합몰과의 격차를 점차 좁히고 있는 것으로 보입니다.
전문몰 종합몰: 거래액
2023년과 2024년 11월까지의 거래액 데이터를 종합적으로 살펴보면, 전문몰의 거래액은 꾸준히 증가하는 반면, 종합몰은 거래액의 규모는 크지만 성장 속도는 둔화되었습니다.
2024년의 경우 11월에 전문몰(8조 4,727억 원)과 종합몰(12조 7,506억 원)에서 각각 최고 거래액을 기록했습니다. 12월에 최고 거래액을 또 다시 갱신할 수 있을까요?
전문몰 종합몰: 상품군별 거래액
전문몰의 상품군별 거래액의 경우, 서비스와 패션 카테고리가 매출을 주도하고 있습니다. 서비스 카테고리는 연중 56%~65% 사이를 유지하며 전문몰의 핵심 카테고리로 자리 잡았고, 두번째인 패션은 약 17%~26%의 비중을 보였습니다.
반면, 종합몰에서는 식품, 패션, 생활, 가전 순으로 주요 품목군이 구성되며 안정적인 소비를 이끌고 있습니다. 다양한 상품군을 한 곳에서 편리하게 구매하려는 소비자들에게 매력적인 선택지가 되고 있는 만큼 거래액 비율도 더 다양한 항목에 분산되고 있습니다.
전문몰과의 가장 큰 차이점은 서비스 카테고리의 매출액입니다. 2024년 11월 기준 전문몰은 47,536억 원의 매출을, 종합몰은 9,514억 원의 매출을 기록했습니다.
전문몰 종합몰: 거래액 비중
전문몰과 종합몰의 거래액 비중은 다음과 같습니다. 2023년 1월 전문몰 거래액은 36.4%를 차지하며 비교적 낮은 비중을 보였습니다.
그러나 전문몰의 비중은 점진적으로 증가하여 2024년 8월에는 41.7%로 최고치를 기록했습니다.
반면, 종합몰은 2023년 1월 63.6%에서 2024년 3분기에는 60%대 아래로 소폭 감소하는 추세를 보였습니다. 이렇듯 서서히 전문몰의 거래액 비중이 높아지고 있습니다.
전문몰 거래액 비중: 상품군별
아래 도넛 차트는 2024년(1월~11월) 전문몰 거래액(단위:억원)과 비율을 상품군별로 나타낸 이미지입니다.
전문몰의 상품군별 비중을 살펴보면, 서비스 카테고리가 60.6%로 압도적인 점유율을 보였습니다. 패션(20.7%), 식품(5.9%), 생활(5.7%), 가전(4.6%) 등이 뒤를 잇고 있습니다. 이 데이터는 서비스와 패션이 전문몰의 주요 소비 카테고리로 자리 잡고 있음을 명확히 보여줍니다.
2024년 11월 기준, 서비스 카테고리의 거래액 대부분은 ‘여행 및 교통서비스’ 19,241억 원(40.5%), ‘음식서비스’ 24,621억 원(51.8%)
이 대부분을 차지하고 있습니다.
- 여행 및 교통서비스: 항공권, 교통티켓(버스, 기차), 렌터카, 숙박시설 등
- 음식서비스: 온라인 주문 후 조리되어 배달되는 음식 (피자, 치킨 등 배달서비스)
종합몰 거래액 비중: 상품군별
종합몰에서는 식품 카테고리가 28.2%로 가장 큰 비중을 차지했으며, 패션(24.2%), 생활(18.4%), 가전(17.5%)이 뒤를 이었습니다.
종합몰은 다양한 상품군을 아우르며 여전히 높은 시장 점유율을 유지하고 있습니다. 거래액도 비교적 고르게 분포되고 있는 모습입니다.
2024년 11월 기준 식품 카테고리의 거래액은 ‘음⋅식료품’ 25,600억 원(73.4%), ‘농축수산물’ 9,254억 원(26.6%)의 비율을 보입니다.
- 음·식료품: 공산품류(커피, 음료, 생수, 설탕, 식용유, 분유 등), 김치, 장류 및 장아찌류 등
- 농축수산물: 곡물, 육류, 어류, 채소, 과실, 신선식품류 등
2024년 11월 기준 패션 카테고리의 거래액은 ‘화장품’ 9,278억 원(28.2%), ‘의복’ 8,759억 원(26.6%)이 절반 이상을 차지하고 있습니다.
이어서 ‘스포츠⋅레저용품’ 4,915억 원(14.9%), ‘아동⋅유아용품’ 4,148억 원(12.6%)이 뒤를 잇고 있습니다.
- 화장품: 화장품, 향수, 화장관련 소품 등
- 의복: 의복류 (남성복, 여성복, 스포츠웨어, 아동‧유아복 등)
나를 반겨 주는 것!
데이터를 통해 살펴본 결과, 전문몰은 서비스와 패션에서 강점을 보이며 빠르게 성장하고 있습니다.
아마도 당신이 특정 브랜드나 스타일에 관심이 있다면, 전문몰에서 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있었을 것입니다. 좋아하는 치킨을 주문하는 앱도 전문몰이지요.
반면, 종합몰은 여전히 대규모 플랫폼으로서 다양한 상품을 한 곳에서 제공하며 당신의 편의를 충족시키고 있습니다. 홈플러스, 이마트, 롯데마트, 쿠팡 등이 종합몰이 되겠지요.
전문몰 종합몰, 지금까지 당신의 결제를 부르던 플랫폼은 무엇이었나요?
오늘도 역시 퇴근길 문 앞에 놓인 택배를 들고 집으로 들어갑니다.
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온라인쇼핑 거래액 | 21,200,000,000,000원
🔍 정보 제공 안내 및 출처
- 이 글은 전문몰과 종합몰의 거래액 및 비중에 대한 공공데이터를 바탕으로 작성된 정보 제공용 콘텐츠입니다.
- 활용된 데이터는 통계청이 2025년 1월 3일 공표한 2024년 11월 온라인쇼핑동향 통계로 공공누리 제 1유형으로 개방된 공공데이터입니다.
- 본 콘텐츠는 2023년부터 2024년 11월까지의 데이터를 바탕으로 작성되었으며 향후 업데이트될 수 있습니다.
- 본 콘텐츠는 온라인 유통시장에 대한 이해를 높이기 위한 자료로 개별 쇼핑몰 운영 또는 투자 판단에 대한 권유가 아닙니다.
- 실제 사업 실행을 고려하신다면 온라인몰 구축 및 운영, 마케팅 전략 등과 관련된 실질적 결정은 전문가의 조언 또는 업계 컨설턴트의 자문을 통해 신중히 진행하시기 바랍니다.